PRESIDE Y PRESENTA:

• Isidor García Sánchez, director de la Agencia Catalana de Consumo.

MODERA:

• Silvia Pardo Prado, abogada, mediadora y presidenta Sección de Derecho de Consumo del ICAB.

PONENTES:

• Isidor García Sánchez, director de la Agencia Catalana de Consumo.
• Mariló Gramunt Fombuena, presidenta de la Junta Arbitral de Consumo de Cataluña y directora de Cátedra UB-ACC de Estudios de Consumo y Resolución alternativa de litigios.